Políticas Institucionales
POLÍTICA DE CALIDAD
Prestamos atención en salud orientados hacia la calidad y la eficiencia en el servicio, apoyándonos en procesos estandarizados y enfocando nuestros esfuerzos en satisfacer las necesidades de nuestros pacientes
POLÍTICA DE PRESTACION DE SERVICIOS
Nos comprometemos a brindar servicios de salud centrados en el paciente y su familia, con enfoque a la promoción, educación, prevención de la enfermedad, prevención del riesgo, optimización de los recursos y el mejoramiento continuo de la calidad de los servicios que se presten en la clínica.
POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
Estamos comprometidos a fomentar una cultura de seguridad, a mitigar la ocurrencia de eventos adversos mediante una atención planificada y resolutiva.
POLÍTICA DE HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN
Atendemos a nuestros pacientes brindándoles un trato digno y humano, basado en una comunicación clara y comprensible y en el entendimiento de sus necesidades así como en el respeto a su intimidad.
POLÍTICA DE GESTIÓN DEL RIESGO
En la Clínica Medihelp Services estamos comprometidos con la gestión del riesgo en todos los procesos organizacionales brindando un servicio de salud seguro, orientado a la efectividad operacional y optimización de recursos.
POLÍTICA DE GESTIÓN AMBIENTAL
En la Clínica Medihelp Services nos comprometemos a preservar y conservar el medio ambiente mediante el cumplimiento de la normatividad vigente y el fomento de una cultura ecológica y el uso racional de los recursos.
POLÍTICA DE GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN SALUD
Nos comprometemos a brindar un servicio seguro y humano a través de una gestión tecnológica acorde a las necesidades de los usuarios y colaboradores.
POLÍTICA DE INFORMACIÓN
En la Clínica Medihelp la información es fundamental para la prestación de un servicio seguro a sus pacientes y la toma de decisiones, razón por la cual se compromete a contar con información integra, confiable, oportuna, veraz y a mantener la confidencialidad de esta.
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Nos comprometemos al mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo, identificando los peligros, evaluando e implementado los controles que permitan prevenir los accidentes y las enfermedades laborales encaminadas a la seguridad y la salud de los colaboradores sin importar su tipo de contratación cumpliendo con la normatividad vigente.
POLITICA DE TALENTO HUMANO
Nos comprometemos a fomentar el desarrollo del talento humano, a reconocer su desempeño y fortalecer.
